자주하는 질문

  • A.


    * 실물 대출회원증을 발급 받은 회원에 한해 이용 가능합니다. *



     

  • A.

    ○ 무선 인터넷 사용 가능한 곳: 도서관 건물 내 (※ 단, 신호가 약한 곳이 있을 수 있습니다.)


    ○ 무선 인터넷(wi-fi) 접속 방법이 2018.4.2.자로 변경되었으니 아래 방법 참고하시어 접속해주시기 바랍니다. 

     - 네트워크 이름(SSID): Child (※ 반드시 대소문자 구별)

     - 네트워크 암호: childlib


     


     

     

     

     



    【무선인터넷 개인(단말)정보 수집 이용 안내】


    1. 개인정보 수집 이용목적 : 도서관 및 평생학습관 무선 인터넷 접속 인증용

    2. 수집하는 개인정보의 항목 : 도서관 및 평생학습관 무선 인터넷에 접속하는 단말의 Mac Address, IP, 사용자 OS, 접속AP, 접속 SSID, 접속시간

    3. 개인정보의 보유 및 이용 기간 : 도서관 및 평생학습관 무선 인터넷 접속시 데이터 사용 인증을 위해 이용하고, 사용자 무선인터넷 접속 해지 30분 이후 삭제 


  • A.

     

    서울특별시교육청 산하 공공도서관 및 평생학습관에 대한

    사용설명서 브로슈어입니다.

     

    이용에 참고하시기 바랍니다^^

     

    (위 첨부파일 제목 다운로드)

  • A.

    대출회원 실명인증 및 개인정보동의 방법

    * 홈페이지 로그인 아이디/ 패스워드가 없는 경우 → 1번 방법

    * 홈페이지 로그인 아이디/ 패스워드를 아는 경우 → 2번 방법

    * 홈페이지 로그인 아이디/ 패스워드를 모르는 경우 → 문의 ☎731-2330, 2331

     

    1. 어린이도서관 홈페이지 우측 상단 <회원가입> 클릭

    ① [새창]통합회원가입 : 아이디가 없는 기존대출회원 <아이디 받기> 클릭

    ② [본인인증] (민간아이핀)과 (실명인증) 중 1 선택

    방법1. <민간아이핀 인증> 클릭

    → [새창] 아이핀 화면에 아이디/패스워드 입력 후 <확인> 클릭

    아이핀 미등록자는 아이핀 신규발급 후 본인인증 처리

    방법2. <실명인증> 클릭

    → [새창] Siren24 화면에 주민번호, 이름, 동의체크 후 <확인> 클릭

    ※ 실명인증이 되지 않는 경우(일치하지 않는다는 메시지 뜸)

    - 원인 : 고령자, 미성년자, 개명자 등

    → 실명등록 안내에 따른 실명등록 처리

    → 실명등록 후 1~2일후 도서관 홈페이지에서 다시 <회원가입> 클릭

    → 아이디가 없는 기존대출회원<아이디받기>

    → <실명인증> 처리

    ③ 본인인증 후 도서관 홈페이지 로그인 아이디/패스워드 받기

    ④ 다시 홈페이지 로그인

    ⑤ 개인정보 동의 처리 완료

     

    2. 어린이도서관 홈페이지 우측 상단 <로그인> 클릭

    ① 아이디/패스워드 입력 후 <로그인> 클릭

    ② [새창][본인인증] (공공아이핀)과 (실명인증) 중 1 선택

    방법1. <민간아이핀 인증> 클릭

    → [새창] 아이핀 화면에 아이디/패스워드 입력 후 <확인> 클릭

    ※ 아이핀 미등록자는 아이핀 신규발급 후 본인인증 처리

    방법2. <실명인증> 클릭

    → [새창] Siren24 화면에 주민번호, 이름, 동의체크 후 <확인> 클릭

    ※ 실명인증이 되지 않는 경우(일치하지 않는다는 메시지 뜸)

    - 원인 : 고령자, 미성년자, 개명자 등

    → 실명등록 안내에 따른 실명등록 처리

    → 실명등록 후 1~2일 후 도서관 홈페이지에서 다시 <로그인>

    ③ 본인인증 후 다시 홈페이지 로그인

    ④ 개인정보 동의 처리 완료

  • A.

    우리도서관 홈페이지 오른쪽 상단의 회원가입 메뉴로 들어가시면  아이디가 없는 기존 대출회원 아이디 받기에서 아이디와 비밀번호를 받으시면 됩니다.

  • A.

    연체료 납부와 대출정지 중에서 선택할 수 있습니다.

     

    ① 대출자료의 반납을 연체하였을 때에는 1책당 1일 100원의 연체료를 부과하되, 부과금액이 해당자료의 시가를 초과할 수 없다.

    예) 4권 2일 연체시 → 4권× 2일× 100원= 800원 연체료부과

     

    ② 연체료를 납부하지 않을 경우에는 사유가 발생한 날부터 1책당 연체일 수 만큼 대출을 일시 정지하되, 대출정지기간은 1년 이내로 한다.

    예) 4권 2일 연체시 → 4권× 2일= 8일 정지

  • A.

    1. 대출회원 자격

     - 서울시에 거주하는 시민

     - 타 시도 거주자 중 서울소재의 직장이나 학교에 다니고 있는 자

     - 재외동포 국내거소 신고자 및 외국인 등록자

       (서울특별시에 거주하거나 서울소재의 직장· 학교에 다니고 있는 자)  

     

    2. 회원가입절차

     - 홈페이지 회원가입 후 증빙서류 제출

     - 서울시민: 현 거주지가 등재된 주민등록증 또는 주민등록 등·초본

     - 타시도 거주자: 소재지(서울)가 등재된 학교 또는 직장의 재학·재직증명서

     - 재외동포·외국인등록자: 체류지가 서울로 등재된 외국국적동포 국내거소신고증·외국인등록증(타 시도 거주 대상자는 재학·재직증명서 추가 지참)


    ※ 2012년 개인정보보호법 적용에 따라 홈페이지(또는 회원가입PC) 신규회원 가입절차가 변경되었습니다. (붙임 문서 참조)

     

     3. 서울시교육청 산하 21개 공공도서관 중 한 도서관의 자료대출회원에 가입하신 분은 별도의 가입절차가 필요없습니다.

    (강남도서관, 강동도서관, 강서도서관, 개포도서관, 고척도서관, 구로도서관, 남산도서관, 도봉도서관, 동대문도서관, 동작도서관, 서대문도서관, 송파도서관, 어린이도서관, 양천도서관, 용산도서관, 정독도서관, 종로도서관,고덕평생학습관, 노원평생학습관, 마포평생학습관, 영등포평생학습관)

  • A.
    보고싶은 책이 도서관에 없을 때, 비치되기를 희망하는 도서가 있을 경우 희망도서를 신청하실 수 있습니다.

    서울특별시교육청어린이도서관에서는 국내 아동서를 중심으로 희망도서를 구입하고 있으며, 대출회원을 대상으로 서비스 하고 있습니다.

    대출회원인 경우 

    홈페이지 자료검색 - 희망도서 신청 - 자료 검색 후 신청 또는

    리브로피아(모바일 앱) - 희망도서신청 - 자료 검색 후 신청 가능합니다.

    희망도서는 1주일 간격으로 접수되며, 접수 후 심의 - 구입 - 등록 - 정리의 과정을 거쳐 자료실에 비치됩니다.

    신청 후 2~3주 정도의 시간이 소요되며, 처리결과는 홈페이지 '마이라이브러리 > 내서재 > 희망도서 신청 내역 확인 및 취소'에서 확인 가능합니다.

    희망도서로 선정, 구입하여 자료실에 비치되는 경우 신청자에게 알림 문자가 발송되며 대출우선권이 부여됩니다.
    희망도서 선정제외 기준에 의거하여 소장중 또는 구입중인 자료, 성인도서, 만화, 전집류, 출판된 지 5년 이상 된 자료 등은 구입선정에서 제외됩니다.

    신청 시 소장여부를 먼저 검색하시기 바라며, 도서명(책이름), 저자명(작가), 출판사명 등을 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다.
    책 정보가 명확하지 않은 도서는 선정에서 제외될 수 있습니다.

    신청하신 자료가 제외되는 경우 내서재 - 신청내역에서 취소사유를 확인하실 수 있습니다. (별도의 알림문자 없음)
    보다 자세한 내용은 자료검색 - 희망도서 신청 메뉴를 통해 확인해주시기 바랍니다.

  • A.

    전자책(E-Book)은 서울시교육청전자도서관 홈페이지(http://e-lib.sen.go.kr)에서 로그인한 후 이용하시면 됩니다.

     

    ○ 이용대상 : 서울시교육청 22개 평생학습관 및 도서관 대출회원(홈페이지만 가입회원은 이용 불가, 대출증 발급 필요)

    ○ 대출회원 가입안내

      - 가입대상

        · 서울시 주민등록 소재 시민, 서울시 재직 또는 재학생, 서울시에 거주하는 재외동포

        · 국내거소 신고자 및 외국인 등록자임을 증명가능한 신분증 및 관련 서류 지참

      - 가입방법 : 이용자 거주 지역 인근 평생학습관 및 도서관 방문을 통한 대출회원 등록

          후 이용

     

    ※ 어린이도서관 홈페이지(http//:www.childlib.go.kr.)내 서울시교육청전자도서관 바로가기:

    도서관 일정 달력표 하단의 '전자도서관' 클릭

     

     

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