자주하는 질문

  • A.


    * 실물 대출회원증을 발급 받은 회원에 한해 이용 가능합니다. *



     

  • A.

    ○ 무선 인터넷 사용 가능한 곳: 도서관 건물 내 (※ 단, 신호가 약한 곳이 있을 수 있습니다.)


    ○ 무선 인터넷(wi-fi) 접속 방법이 2018.4.2.자로 변경되었으니 아래 방법 참고하시어 접속해주시기 바랍니다. 

     - 네트워크 이름(SSID): Child (※ 반드시 대소문자 구별)

     - 네트워크 암호: childlib


     


     

     

     

     



    【무선인터넷 개인(단말)정보 수집 이용 안내】


    1. 개인정보 수집 이용목적 : 도서관 및 평생학습관 무선 인터넷 접속 인증용

    2. 수집하는 개인정보의 항목 : 도서관 및 평생학습관 무선 인터넷에 접속하는 단말의 Mac Address, IP, 사용자 OS, 접속AP, 접속 SSID, 접속시간

    3. 개인정보의 보유 및 이용 기간 : 도서관 및 평생학습관 무선 인터넷 접속시 데이터 사용 인증을 위해 이용하고, 사용자 무선인터넷 접속 해지 30분 이후 삭제 


  • A.

    가입하신 아이핀 아이디가 민간아이핀일 수 있습니다.

     

    공공아이핀: 공공기관 홈페이지 사용 가능, 무료임
    민간아이핀(나이스 등): 공공기관, 민간업체 사용가능, 건당 과금됨(유료)

     

    공공아이핀: 공공아아핀 아이디 찾기로 연결
    민간아이핀: 공공아이핀 아이디를 제외한 3개업체 민간 아이핀  찾기

     

    저희 홈페이지에서 제공하는 아이핀 찾기는 공공아이핀으로밖에 연결이 되지 않습니다.

    따라서 하단에 별도로 '민간아이핀 찾기 연결' 문구를 참고하시길 바랍니다.

    혹은 민간아이핀이 있으시면 대부분 본인 명의의 휴대폰이 있는 것이므로 휴대폰 인증을 통해 가입해주시면 감사하겠습니다.

  • A.

     

    서울특별시교육청 산하 공공도서관 및 평생학습관에 대한

    사용설명서 브로슈어입니다.

     

    이용에 참고하시기 바랍니다^^

     

    (위 첨부파일 제목 다운로드)

  • A.

    대출회원 실명인증 및 개인정보동의 방법

    * 홈페이지 로그인 아이디/ 패스워드가 없는 경우 → 1번 방법

    * 홈페이지 로그인 아이디/ 패스워드를 아는 경우 → 2번 방법

    * 홈페이지 로그인 아이디/ 패스워드를 모르는 경우 → 문의 ☎731-2330, 2331

     

    1. 어린이도서관 홈페이지 우측 상단 <회원가입> 클릭

    ① [새창]통합회원가입 : 아이디가 없는 기존대출회원 <아이디 받기> 클릭

    ② [본인인증] (공공아이핀)과 (실명인증) 중 1 선택

    방법1. <공공아이핀 인증> 클릭

    → [새창] 아이핀 화면에 아이디/패스워드 입력 후 <확인> 클릭

    아이핀 미등록자는 아이핀 신규발급 후 본인인증 처리

    방법2. <실명인증> 클릭

    → [새창] Siren24 화면에 주민번호, 이름, 동의체크 후 <확인> 클릭

    ※ 실명인증이 되지 않는 경우(일치하지 않는다는 메시지 뜸)

    - 원인 : 고령자, 미성년자, 개명자 등

    → 실명등록 안내에 따른 실명등록 처리

    → 실명등록 후 1~2일후 도서관 홈페이지에서 다시 <회원가입> 클릭

    → 아이디가 없는 기존대출회원<아이디받기>

    → <실명인증> 처리

    ③ 본인인증 후 도서관 홈페이지 로그인 아이디/패스워드 받기

    ④ 다시 홈페이지 로그인

    ⑤ 개인정보 동의 처리 완료

     

    2. 어린이도서관 홈페이지 우측 상단 <로그인> 클릭

    ① 아이디/패스워드 입력 후 <로그인> 클릭

    ② [새창][본인인증] (공공아이핀)과 (실명인증) 중 1 선택

    방법1. <공공아이핀 인증> 클릭

    → [새창] 아이핀 화면에 아이디/패스워드 입력 후 <확인> 클릭

    ※ 아이핀 미등록자는 아이핀 신규발급 후 본인인증 처리

    방법2. <실명인증> 클릭

    → [새창] Siren24 화면에 주민번호, 이름, 동의체크 후 <확인> 클릭

    ※ 실명인증이 되지 않는 경우(일치하지 않는다는 메시지 뜸)

    - 원인 : 고령자, 미성년자, 개명자 등

    → 실명등록 안내에 따른 실명등록 처리

    → 실명등록 후 1~2일 후 도서관 홈페이지에서 다시 <로그인>

    ③ 본인인증 후 다시 홈페이지 로그인

    ④ 개인정보 동의 처리 완료

  • A.

    우리도서관 홈페이지 오른쪽 상단의 회원가입 메뉴로 들어가시면  아이디가 없는 기존 대출회원 아이디 받기에서 아이디와 비밀번호를 받으시면 됩니다.

  • A.

    연체료 납부와 대출정지 중에서 선택할 수 있습니다.

     

    ① 대출자료의 반납을 연체하였을 때에는 1책당 1일 100원의 연체료를 부과하되, 부과금액이 해당자료의 시가를 초과할 수 없다.

    예) 4권 2일 연체시 → 4권× 2일× 100원= 800원 연체료부과

     

    ② 연체료를 납부하지 않을 경우에는 사유가 발생한 날부터 1책당 연체일 수 만큼 대출을 일시 정지하되, 대출정지기간은 1년 이내로 한다.

    예) 4권 2일 연체시 → 4권× 2일= 8일 정지

  • A.

    1. 대출회원 자격

      - 서울특별시에 주민등록이 되어 있는 자

      - 서울특별시 소재 직장에 재직하는 자

      - 서울특별시 소재 학교에 재학하는 자

      - 서울특별시에 거주하는 재외동포 국내거소 신고자 및 외국인 등록자

      - 그 밖에 관장이 필요하다고 인정하는 자

     

    2. 회원가입절차

       - 홈페이지 또는 자료대출회원가입용 PC에서 회원가입을 합니다.

       - 직원에게 사실을 확인할 수 있는 신분증 또는 증명서를 제시하거나 증빙서류를 제출합니다.

         o 성인 : 현주소를 확인할 수 있는 신분증(주민등록증, 운전면허증 등) 또는 재직증명서

         o 중․고생 및 어린이 : 주민등록등본 등 현주소가 확인되는 서류 또는 재학증명서

     

    ※ 2012년 개인정보보호법 적용에 따라 홈페이지(또는 회원가입PC) 신규회원 가입절차가 변경되었습니다. (붙임 문서 참조)

     

     3. 서울시교육청 산하 21개 공공도서관 중 한 도서관의 자료대출회원에 가입하신 분은 별도의 가입절차가 필요없습니다.

    (강남도서관, 강동도서관, 강서도서관, 개포도서관, 고척도서관, 구로도서관, 남산도서관, 도봉도서관, 동대문도서관, 동작도서관, 서대문도서관, 송파도서관, 어린이도서관, 양천도서관, 용산도서관, 정독도서관, 종로도서관,고덕평생학습관, 노원평생학습관, 마포평생학습관, 영등포평생학습관)

  • A.
    서울특별시교육청어린이도서관에 소장하고 있지 않으나 구입 희망하는 도서가 있을 경우, 서울특별시교육청어린이도서관 홈페이지>자료검색>희망도서에서 신청가능합니다. 

    매주(월~일 신청 분) 1회 희망도서 구입을 하고 있으며 처리 결과는 메일과 휴대폰 문자로 발송하고 있고 희망도서 신청자에게 대출우선권을 드립니다.

    희망도서 중 수험서, 만화, 전집류, 고가의 도서(5만원 이상), 발행된 지 5년이 지난 도서, 현재 구입진행중인 도서, 성인도서, 영어도서 등은 선정에서 제외되며, 기타사항은 우리도서관 자료선정위원회에서 결정합니다. 

    희망도서 신청 시 소장여부를 먼저 검색하시기 바라며, 도서명, 저자명, 출판사항을 정확하게 기재하여 주십시오. 

    희망도서 신청 내역 확인은 우리 도서관 홈페이지 마이라이브러리>내서재>희망도서 신청내역 확인 및 취소에서 확인하실 수 있습니다. 

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